Con el correr de los años Master Bus fue alcanzando un reconocimiento cada vez mayor en el mercado, como resultado de trabajar con la convicción de que la operatoria diaria de la empresa debe estar orientada a lograr la satisfacción del cliente.
La empresa se ha puesto una meta que es la de conseguir un crecimiento sostenido, pero no a cualquier precio, sino a través de una gestión empresarial responsable.